
ජාත්යන්තර සතුටු දිනය පසුගිය මාර්තු 20 වැනිදාට යෙදී තිබුණේය. ව්යවසායකයින්ට රැකියා ස්ථානයේ සතුට සාර්ථකත්වයට සෘජුවම බලපාන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව මෙනෙහි කිරීමට සුදුසු අවස්ථාවක් මේ දිනය හරහා ලැබී ඇත.
ව්යවසායකයින්ගෙන් ‘ඔබ මුලින්ම ව්යාපාරයක් ආරම්භ කළේ ඇයි ?’ කියා විමසූ විට ඔවුන්ගෙන් බහුතරයක් ලබා දෙන පිළිතුර ‘සතුට නිසා’ යන්නය. බොහෝ දෙනෙක් ඔවුන්ගේ පෙර රැකියාවලදී තමන් ‘අසතුටින් සිටි බව’ ඔබට කියනු ඇත, අනෙක් අය තම ව්යාපාරය වර්ධනය කිරීමට ඇති ආශාව ගැන කතා කරනු ඇත. නිසා ඔවුන් සෑම දිනකම රැකියාව ගැන උද්යෝගිමත් වේ.
නමුත් ව්යාපාරයක් ආරම්භ කිරීම සහ පවත්වාගෙන යාම දුෂ්කර බවත්, ව්යවසායකත්වයේ එදිනෙදා පීඩනය රැකියාවේදී සහ ඔබේ පෞද්ගලික ජීවිතයේදී ‘ඔබ කෙතරම් සතුටින් සිටිනවාද ?’ යන්නට බලපාන බවත් අමතක නොකළ යුතුය. ඉතින් ඒ සතුට හා උද්යෝගය පවත්වා ගැනීමට සහ සමහර විට ඒ සතුටෙන් කොටසක් අන් අයටත් පතුරුවා හැරීමට ඔබට කුමක් කළ හැකිද?
එක්සත් ජාතීන්ගේ ජාත්යන්තර සතුටු දිනය සැමරීම සඳහා, ප්රමුඛ පෙළේ විශේෂඥයින් හත් දෙනෙකු ප්රීතිමත් ව්යවසායකයෙකු වීම පමණක් නොව, අන් අයට ප්රීතිමත් වැඩ පරිසරයක් නිර්මාණය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ඔවුන්ගේ ඉහළම උපදෙස් බෙදා ගනී. අපි දැන් ඒවා කියවමු.

එක වෙලාවට එක දෙයක් ගැන හිතන්න / One thing at a time
අද ඩිජිටල් යුගයේ බොහෝ ව්යවසායකයින්ට සෑම විටම බොහෝ දේවල් සමඟ (පුද්ගලයින් හා අවස්ථා වැනි) සම්බන්ධ වීමට පීඩනයක් දැනෙනු ඇත. එය ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම්, ගනුදෙනුකරුවන්, කොටස්කරුවන් සමඟ හෝ ඔවුන්ගේ ව්යාපාරයට බලපාන ලෝකයේ සිදුවන දේ දැන ගැනීමට විය හැකිය. එය අපගෙන් බොහෝ දෙනෙකුට ‘අපගේ ස්මාර්ට්ෆෝන් සඳහා කොපමණ කාලයක් ගත කරනවාද ?’ යන්න ගැන කරදර වීමට හේතු වේ.
කෙසේ වෙතත්, ඩිජිටල් පුරුදු පිළිබඳ විශේෂඥ මෙන්කා සංග්වි පවසන පරිදි, යටින් පවතින ගැටලුව වන්නේ අපි අපගේ දුරකථනයේ කොපමණ කාලයක් ගත කරනවාද යන්න නොව, අපි ඒවා කොපමණ වාරයක් පරීක්ෂා කරනවාද යන්නයි.
“සාමාන්ය පුද්ගලයෙකු සෑම මිනිත්තු 4-6කට වරක් තම දුරකථනය ස්පර්ශ කරන බව පර්යේෂණවලින් හෙළි වේ. එය දවස පුරා අපගේ අවධානය සිදුරු කරන මෙට්රොනෝමයක් වැනිය! ස්නායු විද්යා දෘෂ්ටිකෝණයකින් බලන කළ බහු කාර්යයන් මිථ්යාවක් වන අතර, අපි එයට උත්සාහ කරන තරමට අපගේ අවධානය ඛණ්ඩනය වේ, බිඳවැටේ. මෙය පීඩනය, කාංසාව, දුර්වල නින්ද සහ අඩු ආත්ම අභිමානයට හේතු විය හැකිය.” මෙන්කා සංග්වි පෙන්වා දෙයි.
“සතුට සඳහා මගේ උපදේශය නම්, ඔබේ මනසට ගරු කර තනි කාර්යයක් වැළඳ ගැනීම, වරකට එක දෙයක් කෙරෙහි පමණක් අවධානය යොමු කිරීමයි,” සංඝ්වි පවසන අතර, ඔහුගේ නව පොත වන ” Your Best Digital Life: Use your mind to tam your tech” 2025 මැයි මාසයේදී ප්රකාශයට පත් කිරීමට නියමිතය.
“ඔබ ඊමේල් වලට පිළිතුරු දෙන්නේ නම්, ටික වේලාවක් පිළිතුරු දෙමින් ඔබේ inbox හි රැඳී සිටින්න (task batching ලෙස හැඳින්වෙන තාක්ෂණය.) ඔබ රැස්වීමක සිටී නම් එයට සම්පූර්ණයෙන්ම සම්බන්ධ වීමට ඔබේ දුරකථනය ඉවත තබන්න. ඔබ පාපන්දු ලකුණු පරීක්ෂා කරන්නේ නම්, එය කිරීමෙන් සතුටක් ලබන්න! එය ඕනෑම කෙනෙකුට දුෂ්කර පුරුද්දකි – නමුත් ඔබේ මනස ඒ සඳහා ඔබට ස්තූති කරනු ඇත.”

නරක කළමනාකරුවන් සතුට ඝාතකයන් වේ / Bad managers are happiness killers
“බොහෝ අය හොඳ රැකියාවක් කිරීමට කැමතිව රැකියාවට පැමිණෙති. එයට ඇති ලොකුම අවදානම කළමනාකරුවන් එම අභිප්රේරණය විනාශ කිරීමයි,” A Groundhog Career: A tale of career traps and how to escape යන පොතේ සම-කර්තෘවරුන් වන ආචාර්ය හෙල්මට් ෂූස්ටර් සහ ආචාර්ය ඩේවිඩ් ඔක්ස්ලි පවසති. නමුත් විශිෂ්ට ව්යවසායකයින් පවා සෑම විටම හොඳ කළමනාකරුවන් වන්නේ කෙසේදැයි නොදනී, එබැවින් ඔබේ කණ්ඩායම රැකියාවේදී අසතුටට පත් කළ හැකි පොදු උගුල්වලට වැටීමෙන් වැළකී සිටින්නේ කෙසේද?
“පළමුව, සවන් දෙන්න. මිනිසුන්ට ඇසුණු, තේරුම් ගත් සහ ඉඳහිට හඳුනාගත හැකි බවක් දැනිය යුතුයි. “ඒක නියමයි” කියන කෙටි වචනය ඔබ සිතනවාට වඩා බොහෝ දුර යයි,” ආචාර්ය ඔක්ස්ලි පවසයි.
“ධූරාවලියෙන් ඉවත් වන්න. ශ්රේෂ්ඨ කණ්ඩායම් වැඩිහිටියන් මෙන් කතා කරයි. සෘජු, ගෞරවනීය සහ විවෘත වෙයි. මාතෘකා සැබෑ සංවාදවලට බාධාවක් නොවිය යුතුය. ජයග්රහණය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව පැහැදිලි වන්න. කිසිම වැරැද්දක් නැත. මිනිසුන් තම වැඩ කටයුතු සාර්ථකත්වයට මඟ පාදන ආකාරය හරියටම දන්නා විට ඔවුන් සමෘද්ධිමත් වේ. අපැහැදිලි බව කලකිරීමට හේතු වේ” ආචාර්ය ෂූස්ටර් තවදුරටත් පවස යි.
“වඩාත්ම වැදගත් දෙය නම් (මිනිසුන්ගේ කාලය නාස්ති නොකරන්න. නිලධාරිවාදය ගම්යතාවය විනාශ කරයි). අනවශ්ය රැස්වීම්? නිෂ්ඵල ක්රියාවලීන්? ඒවා ඉවත් කරන්න. මිනිසුන්ට ඔවුන් කිරීමට පැමිණි කාර්යය කිරීමට ඉඩ දෙන්න.”

ඔබේ නායකත්ව පැවැත්ම වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ක්ෂුද්ර මනස භාවිතා කරන්න / Use Micro-Mindfulness to enhance your leadership presence
ව්යාපාර නායකයෙකු ලෙස ඔබට සෑම විටම ඔබේ අවධානය සඳහා තරඟ කරන විවිධ දේවල් රාශියක් අනිවාර්යයෙන්ම ලැබෙනු ඇත, නමුත් වර්තමාන මොහොතේ සම්පූර්ණයෙන්ම නිරත වීමට ඔබට ඇති හැකියාව ඔබේ කාර්යක්ෂමතාවයට නාටකාකාර ලෙස බලපෑ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, දීර්ඝ සිහිකල්පනාවෙන් කටයුතු කිරීමේ පුරුදු සඳහා කාලය සොයා ගැනීම යථාර්ථවාදී නොවේ.
“ක්ෂුද්ර මනසිකාර ශිල්පීය ක්රම ඒකාබද්ධ කිරීම එක් ප්රායෝගික ප්රවේශයකි. තත්පර කිහිපයක් ගත වන නමුත් කල් පවතින ප්රතිලාභ ලබා දෙන කෙටි දැනුවත් කිරීමේ අවස්ථා” යනුවෙන් The First 90 Days and The Six Disciplines of Strategic Thinking හි කතුවරයා සහ IMD ව්යාපාරික පාසලේ මහාචාර්ය මයිකල් ඩී වොට්කින්ස් පවසයි.
“උදාහරණයක් ලෙස රැස්වීමකට පිවිසීමට පෙර ඔබව කේන්ද්රගත කර ගැනීමට ගැඹුරු හුස්ම තුනක් ගන්න. ඔබ මෙය කරන අතරතුර, අතීත උත්සුකයන් හෝ අනාගත කාංසාවන් වෙතින් ඉදිරි සංවාදය වෙත ඔබේ අවධානය යොමු කරන්න. මෙම සරල පිළිවෙත ඔබේ අවධානය තියුණු කරනවා පමණක් නොව, ගැඹුරින් සවන් දීමට සහ කල්පනාකාරීව ප්රතිචාර දැක්වීමේ හැකියාවද වැඩි දියුණු කරයි.”
“ඔබේ දවස පුරා මෙම ක්ෂුද්ර සිහිකල්පනාවෙන් යුත් අවස්ථා නිරන්තරයෙන් කාවැද්දීම මගින් (සංක්රාන්ති අතරතුර) ප්රධාන තීරණ ගැනීමට පෙර හෝ ඇවිදින අතරතුර පවා (ඔබ වැඩි නායකත්ව පැවැත්මක්) චිත්තවේගීය සන්සුන් බවක් සහ පැහැදිලි බවක් වර්ධනය කරයි. කාලයත් සමඟ, මෙම පිළිවෙත ශක්තිමත් සබඳතා සහ වඩාත් සිහිකල්පනාවෙන් යුත් සංවිධානාත්මක සංස්කෘතියක් පෝෂණය කරයි.”

පෞරුෂ විවිධත්වයේ බලය භාවිතා කරන්න / Use the power of personality diversity
සෑම ව්යවසායකයෙක්ම වෙනස් ය, නමුත් ඔබ ප්රීතිමත්, සමෘද්ධිමත් සේවා ස්ථානයක් නිර්මාණය කිරීමට යන්නේ නම් සේවකයින්ගේ විවිධ පෞරුෂත්ව විලාසයන් හඳුනාගෙන ඒවා උපයෝගී කර ගැනීම ද වැදගත් වේ.
“මෙම “ශෛලීන් / styles” වෙනස් වර්ණ හතරකට බෙදීම ප්රයෝජනවත් විය හැකිය.
- රතු (කරන්නන්)
- කොළ (චින්තකයින්)
- නිල් (සම්බන්ධකයින්)
- කහ (සමාජවාදීන්)
බොහෝ අය මෙම ශෛලීන් දෙකකට නැඹුරු වෙති” Money Remixed: the 14 Steps to a Wealthy Mindset හි සම-කර්තෘ මාර්ක් විල්කින්සන් පවසයි.
“නායකයින් සහ සේවා යෝජකයින් තමන්ගේම සහ ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම්වල පෞරුෂ විලාසයන් දෙකම තේරුම් ගත් විට, එක් එක් පුද්ගලයාගේ අවශ්යතාවලට ගැලපෙන පරිදි ඔවුන්ගේ සන්නිවේදන සහ කළමනාකරණ උපාය මාර්ග සකස් කිරීමට ඔවුන්ට වඩා හොඳින් හැකි වේ. මේ හරහා නායකයින් සෑම සේවකයෙකුටම තේරුම් ගත්, අගය කළ සහ (තීරණාත්මකව) සතුටින් සිටින බවක් දැනෙන වඩාත් ඇතුළත් පරිසරයක් පෝෂණය කරයි. නිදසුනක් වශයෙන්, ක්රියා කරන්නන් (රතු) කාර්යයන්හි සමෘද්ධිමත් වන අතර, චින්තකයින් (හරිතයන්) ව්යුහය සහ විස්තර අගය කරයි, සම්බන්ධකයින් (නිල්) සමගිය අගය කරන අතර සමාජවාදීන් (කහ) සම්බන්ධ වීම සහ නිර්මාණශීලිත්වය සොයයි. එක් එක් පෞරුෂ විලාසය සමඟ සන්නිවේදනය පෙළගැස්වීමෙන්, සමාගම්වලට කණ්ඩායම් වැඩ වැඩිදියුණු කළ හැකිය, රැකියා තෘප්තිය වැඩි කළ හැකි අතර එමඟින් ඵලදායිතාව වැඩි දියුණු කළ හැකිය. එසේම සෑම තැනකම සතුටින් සිටින කණ්ඩායම් පෝෂණය කළ හැකිය” පෝල් ග්රාන්ට් පවසයි.
පරිශීලක අත්පොත් පරීක්ෂා කරන්න / Check the User Manuals
“රැකියාවේදී සතුට වැඩි කිරීමට සහ ඝර්ෂණය අඩු කිරීමට ක්රමයක් ලෙස මම සේවා ස්ථානයේ පරිශීලක අත්පොත්වල විශාල රසිකයෙක්” යැයි වැඩ සහ වෘත්තීය විශේෂඥ සහ Work Backwards: The Revolutionary Method to Work Smarter and Live Better’ හි කතුවරයා වන ටිම් ඩගන් පවසයි.
“ඔබ මිලදී ගන්නා උපකරණයක් එයින් උපරිම ප්රයෝජන ගන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කරන අත්පොතක් සමඟ පැමිණෙනවා සේම, ඔබ සමඟ වැඩ කරන සෑම කෙනෙකුම එසේ කළ යුතුය” ටිම් ඩගන් පවසයි.
‘පරිශීලක අත්පොත / User Manual’ සංකල්පය යනු කණ්ඩායමක සිටින සෑම පුද්ගලයෙකුම, ඔවුන් කවුද සහ ඔවුන් වැඩ කිරීමට කැමති ආකාරය නැවත ඉදිරිපත් කරන සරල සැකිල්ලකි.
“ඔබේ සගයන් සඳහා කදිම සේවා කොන්දේසි මොනවාදැයි ඔබට ඉගෙන ගත හැකි වන පරිදි එකිනෙකාගේ අවශ්යතා සන්නිවේදනය කිරීම සහ වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම මෙහි අරමුණයි” ඩග්ගන් පවසයි.
“පරිශීලක අත්පොතක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා, ‘මම වැඩ කිරීමට කැමති විට, මම සන්නිවේදනය කරන ආකාරය, ප්රතිපෝෂණ ලබා ගැනීමට මා කැමති ආකාරය, මම ඉගෙන ගන්නා ආකාරය සහ මා අරගල කරන දේ’ වැනි ප්රකාශ සඳහා සෑම කෙනෙකුම ඔවුන්ගේ ප්රතිචාර පුරවන්න. ඉන්පසු සෑම සේවකයෙකුටම ඔවුන්ගේ ප්රතිචාර බෙදාගෙන එය මධ්යම ස්ථානයක ගබඩා කිරීමට සලස්වන්න.
‘රැකියා ස්ථානයේ ඝර්ෂණය’ යනු ඵලදායිතාවය, සහජීවනය සහ සතුට විනාශ කරන විශාලතම ඝාතකයන්ගෙන් එකකි. එකිනෙකාගේ තත්ත්වයන් කෙරෙහි සංවේදනය දිරිමත් කිරීමට සහ පැහැදිලි සන්නිවේදන මාර්ග ගොඩනඟා ගැනීමට ඔබට කළ හැකි ඕනෑම දෙයක් ජයග්රාහකයෙකි.”

කාර්යාල විහිළුවලට වඩා සතුටට තවත් බොහෝ දේ ඇත
ඉතින් ව්යාපාරික නායකයින්ට ‘රැකියාවේදී මිනිසුන් සැබවින්ම සතුටින් සිටිනවාදැයි’ දැනගත හැක්කේ කෙසේද? උදාහරණයක් ලෙස, මෑතකදී කාර්යාලයේ සිනහව එතරම් ඇසෙන්නේ නැති බව පෙනේද?
නායකත්ව විශේෂඥයෙකු සහ Bee Wise: 12 Leadership Lessons from a Busy Beehive හි කතුවරයෙකු වන පිලිප් ඇට්කින්සන් තර්ක කරන්නේ ව්යවසායකයින් රැකියාවේදී සතුට තේරුම් ගැනීමට ‘ඉකිගයි ආකෘතිය Ikigai Model ‘දෙස බැලිය යුතු බවයි: “ඉකිගයි ආකෘතිය සතුට හඳුනා ගන්නේ කරුණු තුනක පෙළගැස්මක් ලෙසයි.
- අපි කවුද ?
- අපි කුමක් සඳහා හඳුනාගෙන ඇත්ද ?
- එය ලෝකයේ සෙසු ප්රදේශවලට සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද ?
ඒ කරුණු තුනයි. ඉහළ කාර්යසාධනයක් සහිත කණ්ඩායම් යනු මෙම අංග තුනම පවතින ස්ථාන වේ.
‘අපට ‘අපගේ හොඳම පුද්ගලයන්’ විය හැකි අතර අපට එසේ කිරීමට ආරක්ෂිත යැයි හැඟෙන විට හොඳම ආකාරයෙන් දායක විය හැකිය’ පිලිප් ඇට්කින්සන් පවසයි.
“පිළිගැනීමේ වැදගත්කම ද හොඳින් ලේඛනගත කර ඇත. හොඳින් කරන ලද කාර්යයක් සඳහා පිළිගැනීමක් ලැබීම විශිෂ්ට අභිප්රේරණ සාධකයකි. අවසාන වශයෙන්, අපගේම අරමුණට අනුකූල වන සහ ලෝකයට අර්ථවත් ලෙස එකතු කරන පරිසරයක වැඩ කිරීම ප්රධාන වේ. එබැවින් නායකයින් ලෙස, අපි ආරක්ෂාව සහ විශ්වාසයේ වාතාවරණයක් නිර්මාණය කරමු. හොඳ දායකත්වයන් පිළිගනිමු, මිනිසුන්ට, ලෝකයට සහ ලාභයට හොඳම දේ කරන බව සහතික කරමු. සිනහවේ සතුටු හඬ පවා තිබිය හැකිය.” ඇට්කින්සන් තවදුරටත් පවසයි.

AI සතුටේ සතුරා විය යුතු නැත / AI doesn’t have be the enemy of happiness
වැඩි වැඩියෙන් තාක්ෂණය මත පදනම් වූ සේවා ස්ථානයක, සැබෑ මානව අන්තර්ක්රියා සහ සම්බන්ධතා ප්රමාණය අඩු විය හැකි බවට කනස්සල්ලක් පවතින අතර, බොහෝ අය AI සංවර්ධනය මෙම ගැටලුව තවත් උග්ර කළ හැකි බවට කනස්සල්ලට පත්ව සිටිති. ක්වාන්ට් හි ගෝලීය ප්රධාන පරිවර්තන නිලධාරී සහ ප්රධාන විධායක නිලධාරී යූසෙෆ් කලීලි විශ්වාස කරන්නේ AI ඇත්ත වශයෙන්ම සේවා ස්ථාන සතුට වැඩි කිරීමට උපකාරී විය හැකි බවයි.
“පුනරාවර්තන, ලෞකික කාර්යයන් භාර ගැනීමෙන්, සේවකයින්ට වඩාත් අර්ථවත් වැඩ කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට නිදහස ලබා දීමෙන් AI සේවා ස්ථානයේ සතුට පරිවර්තනය කරයි. දිනකට සිය ගණනක් එකම විමසුමට පිළිතුරු දීමට තවදුරටත් සිරවී නොසිටින ඇමතුම් මධ්යස්ථාන නියෝජිතයෙකු හෝ පරිපාලන සහායකයෙකු නිමක් නැති කාලසටහන්ගත කිරීම් සහ සැපයුම් ඇණවුම් වලින් සහනයක් ලබා ගැනීම ගැන සිතන්න. විකුණුම් නියෝජිතයින්ට දත්ත ඇතුළත් කිරීම වෙනුවට ගනුදෙනු අවසන් කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකි අතර, මානව සම්පත් විශේෂඥයින්ට අයදුම්පත් ගොඩවල් හරහා වර්ග කිරීම වෙනුවට නිවැරදි දක්ෂතා සොයා ගැනීමට වැඩි කාලයක් ගත කළ හැකියි” ඔහු පැහැදිලි කරයි.
වැඩ බර ලිහිල් කිරීමෙන් සහ කලකිරීම අඩු කිරීමෙන්, AI බලයෙන් ක්රියාත්මක වන ඩිජිටල් සහායකයින් සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ ආශාව සහ ශක්තිය නැවත ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ. වැඩ බරකින් වඩාත් ආකර්ශනීය සහ තෘප්තිමත් අත්දැකීමකට මාරු වන අතර, නිර්මාණශීලිත්වය, ගැටලු විසඳීම සහ නවෝත්පාදනය සඳහා ඉඩ ලබා දේ. අධ්යයනවලින් පෙනී යන්නේ සතුටින් සිටින සේවකයින් වඩාත් ඵලදායී, නියැලී සිටින සහ ඔවුන්ගේ භූමිකාවන්ට කැපවී සිටින බවයි. AI සේවා ස්ථාන හවුල්කරුවෙකු ලෙස, ව්යාපාර කාර්යක්ෂමතාව නිර්මාණය කරනවා පමණක් නොව, ඔවුන් සේවකයින් සමෘද්ධිමත් වන පරිසරයන් ගොඩනඟන අතර, එය සතුටුදායක කණ්ඩායම් සහ වඩා හොඳ ප්රතිඵල ලබා ගැනීමට මග පාදයි.
මෙම ලිපිය හෙක්ටර් කොබ්බෑකඩුව ගොවිකටයුතු පර්යේෂණ හා පුහුණුකිරීමේ ආයතනය / HARTI විසින් DevPro Guarantee Limited හි මූල්ය ප්රතිපාදන මත ක්රියාත්මක කරනු ලබන ‘ක්ෂුද්ර, කුඩා හා මධ්ය පරිමාණ කාන්තා ව්යවසායකයින් අතර ධාරිතාව ගොඩනැගීම සහ ජාලකරණය හරහා ව්යාපාරික අවස්ථා සහ කර්මාන්ත සම්බන්ධතා ප්රවර්ධනය කිරීම’ නම් වැඩසටහන මඟින් ‘ ලබා දෙන ලද ලිපියකි.